Trocas e Devoluções

Você tem até 30 dias corridos, a partir do recebimento, para solicitar a troca ou devolução de um produto.

Para produtos com defeito, a troca é gratuita. Para arrependimento (direito de arrependimento — CDC art. 49), o produto deve estar sem uso e na embalagem original.

Para iniciar uma troca, acesse 'Meus Pedidos' na sua conta ou entre em contato com nosso atendimento. O reembolso é processado em até 10 dias úteis após o recebimento e conferência do produto.